Если в расписании происходят изменения, театр дает дополнительную информацию в каждом конкретном случае, найти ее можно на сайте или в кассах Большого.
Как вернуть билет, если в расписании театра произошли изменения?
Напоминаем, что замена исполнителя причиной для возврата билета не является, в отличие от замены спектакля.
ЗАМЕНА, ОТМЕНА ИЛИ ПЕРЕНОС СПЕКТАКЛЯ
Билеты можно вернуть по заявлению о возврате со дня объявления об изменениях в расписании и до даты показа. Когда вы оформляете возврат в кассах, возьмите с собой оригинал неиспользованного билета и паспорт. При возврате билета, купленного по банковской карте, необходимо ее предъявить, а также иметь при себе чек.
РАССМОТРЕНИЕ ЗАЯВЛЕНИЯ И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
Наличные выплачиваются в кассах в тот же день при предъявлении билета, возврат на карту ожидайте в сроки, установленные вашим банком.